问题现象： 安装傲腾后，客户机部署不生效（傲腾没有自动进行分区格式化或者服务端客户机列表未显示蓝色） 问题原因： 软件和主板BIOS使用同样的方法来检测硬盘。部分主板BIOS里识别不到傲腾（例如：Z97主板）时，无法正常使用傲腾功能。 针...

设置删除客户机文件,为什么不生效? 回答:首先是必备条件,客户机需与服务端正常连接状态,参数已更新,指定删除文件路径正确,还有需删除的文件未被使用....

想通过推送文件来替换客户机已有的文件,但不生效? 回答:推送文件如删除客户机文件一样,需要具备必要条件,保持客户机与服务器正常连接,路径正确,文件未被使用....

检查服务管理器里易乐游应用中心服务是否开启。 检查EYWebServerApache服务是否正常启动。系统服务里查看。 应用中心里的应用包括时间同步等不生效都可以检查这个2个服务，重启尝试。 重启这2个服务即可。。 1 ...

资源管理已安装游戏中设置了需要后台推送功能客户机为什么不生效？ 解决方法： 服务器上要先开启后台推送功能，客户机才能生效，设置方法如下：易乐游控制台基本设置同步设置 勾选开启客户机后台游戏推送 如果服务器存在多网卡建议指定一个网卡IP进行后台推送...

可能原因有如下： 1.设置存储SSD缓存的磁盘掉了或盘坏了 2．同时设置了内存缓存和SSD缓存，当前内存缓存还有很多没有被使用,所以二级缓存暂时没有数据缓存，所以也没有命中率，其实设置的SS二级缓存是生效的，服务器运行时间长点就可以看到生...

解决方法： 易乐游服务控制台上重启易乐游应用中心服务，然后在任务管理器中手动强制结束AppStore.exe进程再手动重新运行 如下图所示： ...

问题现象： 设置客户机开机挂载虚拟盘，勾选之后点应用发现又自动取消了。 解决办法: 查看setmenu.dat文件权限是否被锁，修改权限为所有用户完全权限即可。...