功能说明： 确定磁盘在客户机以什么盘符挂载，以便于更容易根据盘符识别磁盘类型，同时也满足客户对自由设置盘符的需求。 功能入口： 1.打开易乐游服务控制台，点击服务器管理大图标，在磁盘管理模块中选中要挂载的磁盘，再点击该模块顶行的挂载点按钮；...

功能说明： 提升对蓝屏问题信息支持，简化用户对蓝屏信息的理解与反馈信息的通道。 功能入口： 点击易乐游服务控制台，点击应用中心大图标，在下面列表中找到客户机蓝屏查看器，并点击其图标。 操作步骤： 1.根据功能入口所指进入...

问题：客户机使用win7X64无盘 IE版本为11.0环境下，使用易乐游创建的桌面快捷方式打开游戏菜单出现假死无响应 如下图所示： 解决方法：开超级工作状态下打开IE的选项设置-连接-局域网设置-把第一个自动检测设置勾上，然后关闭I...

解决方法： 用工具排查，找到了客户机的其中一个进程I/O读速度非常的大，为了确认此进程使用工具把此进程挂起，不让他使用，服务器上面此机器，读取量，次数，都停止了 没有在读，然后查看路径，C:\windows\System32\字母.exe，进程是随...

问题现象：易乐游客户机温度监控无法显示，设置温度警戒值时提示保存配置失败，如下图所示 解决方法：删除温度监控相关配置文件后让它重新刷新下即可，相关配置文件如下图所示 ...

设置步骤： 1、管理端---基本设置---虚拟盘无盘---勾选客户机关机X分钟后，将其自动唤醒并且进入第Y系统（X可选1至60分钟，Y可选第一至第四系统）---应用 2、管理端---客户机管理---修改客户机---勾选允许关机后自...

网吧环境： 服务器使用的是intel 82599 万兆光纤网卡 系统是2008R2 问题现像： 客户机开机有白箭头 解决方法： 升级服务器网卡驱动为18.2（原来版本为13.4）然后把网卡高能选项中的TCP分载选中的 IPSEC分...

问题现象：网吧之前是整合版，现在换到易乐游之后特别卡，客户机随机玩游戏玩着就突然死机了 【问题排查】 ①、检查服务器的磁盘压力，系统日志均无问题； ②、检查网卡属性没有问题； ③、检查缓存设置没有问题； ④、测试客户机开机之后资源利用率，均...