问题现像：如下图所示： 排查方向： 1. 易乐游磁盘服务是否正常启动 2. 镜像包中是否创建了空白配置包...

功能说明： 客户机磁盘映像创建并上传系统后，若您的客户机硬件发生更改，或者网吧有其他与上传系统客户机配置类似的机器，可以通过创建配置，在原有磁盘映像上快速生成新的映像，用于新硬件配置的客户机使用。 您还可以借助新建配置的特性实现启动映像的还原点功...

问题现象： 服务器重启提示,应用中心打开正常， 应用中心所有的应用全部不能正常提取store里面数据 解决方法： 1：计算机属性--高级--性能设置--数据执行保护--仅为基本Windows程序和服务启用DEP 2：打开C:\b...

排查方向： 1. 检查网线是否来百兆 2. 将正常启动的机器网线与有问题机器互换测试 3. 开超级安装完其它驱动程序后将USB驱动卸载重新安装一次...

一、单服务器 (1) 直接下载乾坤版服务端安装包进行覆盖安装 (2) 重新完全导入一次游戏（因为乾坤版的游戏与易乐游部分差异需对比更新） (3) 镜像包可以直接导入易乐游的镜像包，然后通过挂盘方式来安装乾坤版客户端升级补丁（建议清除...

解决方法： 1.在服务器系统服务中查看Eywebserverapache服务是否为停止状态，若为停止状态请手动启动 Eywebserverapache服务状态及所在路径如下图所示： 2.检查应用中心主服务Eywebs...

现象：有部分机器正常，有部分机器重启4-5次可能有一次正常启动,一般是启动直接报错,提示文件损坏或丢失. 如下图： 排查方法： 1.尝试服务器挂包替换网卡驱动 2.断电初始化BIOS设置等 3.对比正常启动的机器与不能正常启动的机...

问题现象： 部分机器玩游戏卡，启动系统时报6677错误，需要反复重启才能进系统。 解决办法： 报6677错误一般为回写盘故障，检查回写盘时尝试格式化发现无法完成格式化，查看该回写盘有页面文件，把虚拟内存转移后客户机游戏和启动都正常。...