问题现象：如图 解决方法：单台客户机如果有连接类的问题，首先应该想到的就是IP 的问题，其实第三步，就有这个提示了！如图：...

问题：客户机菜单无法启动游戏，提示下载过程中出现问题 如下图所示： 解决：检查资源管理中--已安装游戏列表中有问题游戏的游戏类别是否为空白状态如下图所示：请重新导入一次游戏 ...

问题现象： 下载的安装程序无法打开，查看客户机的应用程序日志信息如下图： 如此确定执行文件被组策略限制了，查看组策略发现如下图所示： 解决方法： 开超级删除这些阻止在C盘中执行exe和bat文件的策略，刷新组策略，重启客户机生效。...

网吧在正常营业过程当中，突然出现客户机游戏菜单无法开启。远程到服务器查看后发现服务管理器的易乐游主服务会不停地重启，无法正常启用。如下图： 看了系统服务后，发现易乐游组件更新服务被禁止掉了，随之将其启动后服务恢复正常。 故障的原因是网...

问题：易乐游管理端无法登陆，提示网络连接异常，正在等待网络 排查方法： 1. 删除用户数据区下SERVERCONFIGS$\config.ini文件 再重新打开控制台输入ID和密码登录 2. 删除c:\windows/system3...

问题现像：部分客户机无法启动，过TFTP后，提示entering non-standby mode .... 解决方法： 出现这个提示就是没有找到任何服务器信息，客户机指定服务器的列表为空白 客户机管理--批量选择有问题的机器信...

问题现象：易乐游磁盘服务无法启动或者一直卡在正在启动，服务管理器显示未响应 网吧反映删掉资源管理里面的所有已安装游戏就好了 但是一旦导入游戏后，重启所有服务时，磁盘服务又无法启动了尝试过重启服务器也不行但是确实删除所有已安装游戏后...

问题现象：特殊情况下易乐游客户机键盘无法使用导致无法编号 问题解决：可以先手动编写client.list文件然后在导入，文件格式如下 [94-DE-80-74-7A-E8] mac=94-DE-80-74-7A-E8 MAC地址 ip=192...