问题咨询：代理商询问信佑无盘客户机列表在那 操作方法：全部机器，在右边选中一台机器，右键-导入导出，导出 操作如图 ： 导出 信佑.txt 文件，在用易乐游工具导入 ...

问题现像：易乐游客户机启动提示6677启动失败如下图所示,出现启动6677的机器，只能重启机器或重启磁盘服务机器才能正常启动或者换一个IP地址也可以启动 环境：服务器系统2008服务端:1.1.2 解决方法：服务器主板有2个i...

注意：1.上传桌面前需要检查的地方，在桌面点击鼠标右键--查看， 需要把对齐到网络和自动排列图标，这两个勾选去掉，再上传桌面(建议是开超级来设置) 2.如果出现部分系统环境上传了桌面图标不生效，可以开超级把桌面图标随便拖动个位置再拖回来，关超级保存...

功能说明： 主要用于移动客户机到新的分组。 功能入口： 1.点击客户机管理大图标，进入客户机列表，点击右键菜单-移动客户机到分组； 2.拖动客户机到对应的新分组； 3.点击客户机管理大图标，进入客户机列表，客户机列表功能菜单-修改。...

问题现象：客户机开超级安装猎豹浏览器后导致客户机开机慢 问题解决： 客户开超级，把这个启动项去掉后，就正常了。因为这个服务会导致客户机加载桌面会变慢...

问题现象： 客户说开超级安装猎豹浏览器后客户机开机变慢，在登录的地方要卡很长时间，即使卸载掉浏览器，也还是会出现这个问题。 排查方向：因为是启动时候的问题，因此首先想到的就是客户机是不是有多的加载项，msconfig后看到启动项是正常的，但是启动...

功能说明： 该功能适用于手动升级客户机版本，利用该功能可以快速在服务器上升级客户机版本。 功能入口： 1.点击客户机管理，工具栏菜单-客户机升级管理，点击文件校验； 操作步骤： 1.将客户机版本升级的文件放到易乐游安装目...

问题现象：客户机管理中开启热备后启动蓝屏 如下图所示： 原因：主从服务器的镜像文件不完整或一致 排查方法：可尝试关闭热备设置单台机器分别从主或从服务器依次启动测试 解决方法：重新在主服务器上同步镜像到从服务器...