问题现象： 客户说开超级安装猎豹浏览器后客户机开机变慢，在登录的地方要卡很长时间，即使卸载掉浏览器，也还是会出现这个问题。 排查方向：因为是启动时候的问题，因此首先想到的就是客户机是不是有多的加载项，msconfig后看到启动项是正常的，但是启动...

问题现像：固定的几台客户机无限滚圈 排查方向： 1. IP冲突 2.网线问题 3.客户机有两块网卡一个集成一个独立，使用独立网卡时请将集成网卡在主板Bios中禁用...

注意：1.上传桌面前需要检查的地方，在桌面点击鼠标右键--查看， 需要把对齐到网络和自动排列图标，这两个勾选去掉，再上传桌面(建议是开超级来设置) 2.如果出现部分系统环境上传了桌面图标不生效，可以开超级把桌面图标随便拖动个位置再拖回来，关超级保存...

功能说明： 提升易乐游游戏选单的可视效果和美观度。 功能入口： 点击易乐游服务控制台，点击客户机管理，在下拉列表中点击选单设置。 操作步骤： 可以在选单大小设置中，根据网吧显示器的大小进行合理的设置。 必备条件： 易...

问题现象：客户机管理中开启热备后启动蓝屏 如下图所示： 原因：主从服务器的镜像文件不完整或一致 排查方法：可尝试关闭热备设置单台机器分别从主或从服务器依次启动测试 解决方法：重新在主服务器上同步镜像到从服务器...

解决方法： 易乐游服务控制台上重启易乐游应用中心服务，然后在任务管理器中手动强制结束AppStore.exe进程再手动重新运行 如下图所示： ...

【问题现象】 如下图，无盘客户机开机提示：Entering non-standby mode... 【解决方法】 删除winxp1配置，重启磁盘服务，然后修改配置文件和文件夹名称一致， 重新添加到镜像管理之后正常。 ...

问题现象： 下载的安装程序无法打开，查看客户机的应用程序日志信息如下图： 如此确定执行文件被组策略限制了，查看组策略发现如下图所示： 解决方法： 开超级删除这些阻止在C盘中执行exe和bat文件的策略，刷新组策略，重启客户机生效。...