问题现象：客户机管理中开启热备后启动蓝屏 如下图所示： 原因：主从服务器的镜像文件不完整或一致 排查方法：可尝试关闭热备设置单台机器分别从主或从服务器依次启动测试 解决方法：重新在主服务器上同步镜像到从服务器...

解决方法： 易乐游服务控制台上重启易乐游应用中心服务，然后在任务管理器中手动强制结束AppStore.exe进程再手动重新运行 如下图所示： ...

【问题现象】 如下图，无盘客户机开机提示：Entering non-standby mode... 【解决方法】 删除winxp1配置，重启磁盘服务，然后修改配置文件和文件夹名称一致， 重新添加到镜像管理之后正常。 ...

问题现象： 下载的安装程序无法打开，查看客户机的应用程序日志信息如下图： 如此确定执行文件被组策略限制了，查看组策略发现如下图所示： 解决方法： 开超级删除这些阻止在C盘中执行exe和bat文件的策略，刷新组策略，重启客户机生效。...

问题现像如下图所示： 解决方法： 将用户数据区 SERVERCONFIG$\目录下的ews.dat 剪贴到桌面, 删除客户机之后重新导入 ...

问题现象：客户机开超级安装猎豹浏览器后导致客户机开机慢 问题解决： 客户开超级，把这个启动项去掉后，就正常了。因为这个服务会导致客户机加载桌面会变慢...

问题现象： 客户说开超级安装猎豹浏览器后客户机开机变慢，在登录的地方要卡很长时间，即使卸载掉浏览器，也还是会出现这个问题。 排查方向：因为是启动时候的问题，因此首先想到的就是客户机是不是有多的加载项，msconfig后看到启动项是正常的，但是启动...

2.3.4.0版本以下的客户机个性化设置须按分组来进行设置，但由于一个客户机分组下可能又包含多种客户机硬件配置，导致在进行客户机个性化设置时不太便捷。故在2.3.4.0版本中我们对客户机个性化设置功能进行了优化和升级，新版本中个性化设置允许用户任...