问题现像如下图所示： 原因： 服务器上安装了杀毒软件或防火墙等的软件开启了防火墙功能造成 解决方法： 将防火墙软件或杀毒软件停用或卸载 ...

原因： 超级工作站没有正常关机或正在关机中或强制关机造成服务端没有正常接收关机信息 解决方法： 正确操作步骤如下： 将超级工作站机器点开始菜单中的关机按钮，等机器完全关机后再在客户机管理中取消超级工作站，确认超级工作站机器已关机完...

挂载磁盘报错，连接失败：(59)出现意外的网络错误． 回答：提示这个错误是因为服务器安装了杀毒软件或360软件此时正在对存储启动镜像的磁盘进行扫描 解决方法：退出360或杀毒软件重新挂载...

问题现象：网吧用同一个PNP包，在A配置系统下开超级正常，设置从B开超级会停在在win 7logo进不去。 解决方法： 在排查过程中发现在E-YOO目录下BaseSeting.ini 所指向的服务器IP不对应（当时服务器IP为192.168.2....

问题：英雄联盟(LOL)目前很火，当网吧反馈英雄联盟秒卡时我们应该如何来排查？ 排查方向： 1. FPS值，如果FPS值小于20以下就会出现秒卡问题了 2. ping值 这个与网吧带宽有关，如果这个值大于100以上就会出现卡了 3. 显卡...

问题现象： 如下图，客户机无法启动，读取镜像失败 服务器上挂载镜像提示连接失败：1225远程计算机拒绝网络连接 重新解压PNP包，重新添加后挂载正常了，客户机也能正常启动了。 问题原因： 网吧工作人员添加镜像前改动过镜像包的配置...

服务器提示特权网吧MD5错误? 解决： 1.在服务器任务管理器先结束特权网吧服务端NetBar_Ser进程 2.在管理端安装目录删除NetBar_Ser.exe TQWB_update.exe 3.将本站提供的附件解压出来，替换到管理...

问题：服务端修改挂载盘符，导致下面客户机开机挂载出来的是服务端的镜像盘而不是游戏盘。 排查：检查服务端盘符设置，发现镜像盘没设置挂载盘符，游戏设置了挂载盘符。但是打开配置文件发现配置文件被修改了。 解决：删除配置文件的盘符设置，重新设置一下即可 ...