问题现象： 下载的安装程序无法打开，查看客户机的应用程序日志信息如下图： 如此确定执行文件被组策略限制了，查看组策略发现如下图所示： 解决方法： 开超级删除这些阻止在C盘中执行exe和bat文件的策略，刷新组策略，重启客户机生效。...

在ID登录窗口点忘记密码， 进入重设密码界面， 填入ID，点击获取验证码，该ID注册手机号会在5分钟之内会收到验证码，填入验证码，再把您需要修改的密码依次填入，即可完成密码修改。 注意：如果超过5分钟未收到验证码或者已更换手...

1. 娱乐桌面启用说明 1.1 通过易经宝启用 进入易经宝，点击经营必备选项，在全部应用中查找娱乐桌面应用，点击右上角的添加按钮，然后重启客户端机器，娱乐桌面就会在客户端启用。 1.2通过易乐游管理端启用 进入易乐游管理端，点...

问题现象： 易乐游升级后服务端的客户机管理中显示的客户机版本正确，但客户机却依然显示1.0.0.0 根据version=后面的数字来判定版本号，有兴趣的同学可以自己手动修改试试，这里为空或无法识别的时候，关于里面会默认为1.0.0....

问题现象：易乐游主服务隔几天就卡死，导致客户机无法获取DHCP，必须重启主服务 排查过程： 服务端和客户端都是1060最新版，基本过不了三天就出一次问题。 1.换服务器系统，从2003到2008 换了几个版本都一样； 2.把缓存改小，无效 ...

鼠标滚轮失灵,用到滚轮的地方滚动滚轮都没反应，但是鼠标是好的，左键右键都正常 解决方法：1，无盘开超级，在那台有问题的机器上打开设备管理器，把鼠标的驱动卸掉 2，此时系统会提示重新启动，依据提示点击确定，系统重新启动。当系统启动...

问题现象：网吧两台服务器配置一模一样win7系统只能从主服务器启动副服务器启动到滚动条位置后进不了系统 从服务器监控上看只能读取到92M文件然后就不动了。 排查方法： 1：怀疑镜像问题删除重新同步镜像无效 2：重启服务无效，重启了下服务器无...

问题现象： 新做无盘网吧，网吧客户机XP系统启动白条，并且服务器重启后，客户机第一次进系统必然卡死在桌面，重启该客户机后正常。 问题解决： 服务器的网卡是做过了汇聚，交换机不支持，于是就把网卡汇聚取消，问题解决了 问题排查： 网吧纯千兆...