注意：1.上传桌面前需要检查的地方，在桌面点击鼠标右键--查看， 需要把对齐到网络和自动排列图标，这两个勾选去掉，再上传桌面(建议是开超级来设置) 2.如果出现部分系统环境上传了桌面图标不生效，可以开超级把桌面图标随便拖动个位置再拖回来，关超级保存...

问题现象： 易乐游1043版本（其他版本也遇到过），打开控制台后，客户机列表全部都消失了，重新批量添加客户机列表报错（如下图）。提示添加客户机失败，请检查网络。 尝试过的方法： 1.关闭控制台，重启易乐游主服务，重新批量添加，多...

2.3.4.0版本以下的客户机个性化设置须按分组来进行设置，但由于一个客户机分组下可能又包含多种客户机硬件配置，导致在进行客户机个性化设置时不太便捷。故在2.3.4.0版本中我们对客户机个性化设置功能进行了优化和升级，新版本中个性化设置允许用户任...

当客户机有显示计算机编号或者有两个重复显示时，如何进行取消显示呢？ 首先，我们需要分清两个显示分别由什么控制，目前乾坤版上显示的有两个，分别如下图，主要区别是管理端上默认设置的前缀为计算机名，娱乐桌面默认设置的前缀为机器编号 上图为乾...

功能说明： 无盘客户机在回写量出现极端情况时，可对此客户机作出相应的动作，如重启、关机等动作。 功能入口： 易乐游服务端 基本设置 虚拟盘无盘 无盘客户机回写限制 操作步骤： 打开无盘客户机回写限制的操作窗口，如图： 2...

功能说明： 主要用于删除某台客户机的文件。 功能入口： 1.点击客户机管理大图标，进入客户机列表，选中在线的客户机，点击鼠标右键，在出现的的菜单中点击删除文件。 操作步骤： 1.按功能入口打开客户机右键的操作窗口，如图： ...

无盘客户机出现随机顿卡，甚至死机的情况。当检查服务器和内网一切表现正常的时候，在内网我们容易忽视了一个方面。 AHCI引起的兼容问题。 服务器开启了AHCI模式后引起的硬盘相关兼容问题，请更新相关的AHCI驱动来尝试。（或者直接使用IDE模式也不...

功能说明： 主要用于从服务器远程客户机 功能入口： 1.点击客户机管理大图标，进入客户机列表，选中客户机，右键菜单-远程控制。 操作步骤： 1.首先开启远程服务 ，在管理端和客户机的易乐游安装目录下找到EGVncServic...