问题现象：Win 7系统、开机就蓝屏。无法看到蓝屏代码 现场环境：服务器华硕z8na，万兆网络。服务器上数据读取到68兆。 处理办法：修改了服务器的网卡属性； ...

背景：做PNP包的时候如果没有做CPU的处理，在INTEL的CPU上面做的系统启动AMD的硬件会出现蓝屏的情况。 解决办法。 挂包修改注册表保存即可： HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\se...

问题现象： 梅捷 SY-F2A75X 出现随机蓝屏(客户机系统为： Windows7 X64客户端版本为：1060服务器系统版本为：Windows2008R2) ，用易乐游蓝屏工具收集到的信息是提示 ntoskrnl.exe 或 wink32.sy...

现像如下图所示： 原因： 易乐游客户端文件损坏 解决方法： 服务器上挂载镜像包，安装易乐游客户端补丁包 排查思路： 1.首先使用Process Explerer来确定该弹出的窗口是由哪个程序弹出的. 2,通过抓取...

问题现象： 客户机开机之后，随机挂不出盘 描述：虽然挂不出盘，但是这些机器是固定的，网吧一共3种配置，有两种配置下面的个别机器出现这问题，找其中一台机器多重启几次，也许可以挂出来玩游戏，但是再重启还是挂不出盘，管理端上显示这些机器为灰色状态，...

排查思路： 1.网卡驱动版本问题 如：8111E网卡用5.732版本 2.网络传输速率问题 如：设置的启动盘缓存过小，镜像包较多或 网线或交换机是百兆 出现此类问题可以直接用交换机单接服务器和一台客户机测试，如果同样有问题，原因可能出在交换机上...

问题现象： 客户机开机启动走已经删除的IP 解决方法：1.检查服务器本地IP，发现已经有删除。 2.检查VDSRVConfig.ini配置文件，里面服务器IP显示正常。 3.在注册表里发现，之前删除的IP存在，删除后，重启服务器正常。...

问题现象：开机后什么都打不开，反应奇慢无比，很久才反应过来 排查过程： 1.首先测试服务器磁盘性能，结果是各个盘的速度都很正常，没有低于100M的； 2.查系统日志，没有任何磁盘报错、相关程序报错； 3.检查缓存设置，没有问题，大小是对的，内...