现像如下图所示： 原因： 这个初一看像是显卡驱动核心文件，尝试更换显卡驱动问题依旧，经过最终排查是由于机器中了克领大盗病毒引 起的问题 解决方法： 是将客户机系统重新做或用工具清除病毒 临时解决方法： ...

问题现象：客户反映服务器的回写盘压力会很大，并且持续十几秒的时间，导致客户机蓝屏或者卡死，如图： 排查过程：1、怀疑是客户机有什么进程导致的，看服务器的监控中心，发现客户机的回写都比较正常，并没有很大的回写； 2、怀疑是磁盘问题，查看系...

一．安装WinDbg并运行，运行后界面如下： 注意：符号表设置步骤见文档最后 二．加载蓝屏Dmp文件有2钟途径：（在分析dmp文件之前请设置好符号表路径） 1.直接将dmp文件拖入到WinDbg的工作窗口 2.点击File菜单...

功能说明： 提升对蓝屏问题信息支持，简化用户对蓝屏信息的理解与反馈信息的通道。 功能入口： 点击易乐游服务控制台，点击应用中心大图标，在下面列表中找到客户机蓝屏查看器，并点击其图标。 操作步骤： 1.根据功能入口所指进入...

问题现象：Win 7系统、开机就蓝屏。无法看到蓝屏代码 现场环境：服务器华硕z8na，万兆网络。服务器上数据读取到68兆。 处理办法：修改了服务器的网卡属性； ...

问题现象：客户机管理中开启热备后启动蓝屏 如下图所示： 原因：主从服务器的镜像文件不完整或一致 排查方法：可尝试关闭热备设置单台机器分别从主或从服务器依次启动测试 解决方法：重新在主服务器上同步镜像到从服务器...

问题描述： 使用win7启动的过程中正常，进入系统后过会就蓝屏，如下图，代码 0x000000F4 。但是在XP系统下正常。 解决办法： 最后检查管理端，发现中在客户机蓝屏之前有记录客户机启动了危险进程 win...

关于硬盘IDE模式转ACHI 蓝屏处理方案。 现象：大家经常做好系统后使用HDTunes 测试，发现硬盘速度上不来，最后才发现是做系统的时候，主板上的硬盘模式没有调成ACHI，但是直接在BIOS 修改硬盘模式后进系统蓝屏,0X0000007b 。大...